Sergio Tertusio - IFADESA

'Un libro sin brief', un legado a la industria de la publicidad en Panamá y una entrevista imperdible con él

"Un libro sin brief" del publicista Ricardo Ríos recoge alrededor de 120 conceptos que su autor ha absorbido durante sus años de carrera, y que le pareció prudente dejar como legado.

El destino lo empujó hacia la publicidad. Cumplió 33 años en esa industria y luego decidió escribir un libro, una obra que no solo es una contribución a la actividad publicitaria panameña, sino que también es una ayuda para quienes están involucrados en la administración de empresas u organizaciones.

"Un libro sin brief" del publicista Ricardo Ríos recoge alrededor de 120 conceptos que su autor ha absorbido durante sus años de carrera, y que le pareció prudente dejar como legado, porque considera que se trata de un material interesante de discusión.

Debemos comenzar de inmediato a anticiparnos estratégicamente, y detectar los riesgos y las oportunidades que diversos escenarios de futuro nos presentarán. La pandemia ya está entre nosotros. Y tiene y tendrá muchas consecuencias. En otras palabras, el futuro no será igual al pasado. Entonces, para evitar “ser sorprendidos” por lo que vendrá, debemos hacer el esfuerzo de anticiparnos a dichas ocurrencias. Detectar los riesgos a futuro, evaluarlos profundamente y considerarlos como posibles hechos es la única manera, el único camino para lograr adecuados niveles de prevención y eficientes estrategias y planes de gestión de riesgos. En nuestro equipo sabemos cómo se hace y hemos diseñado las metodologías y herramientas para hacerlo.

Solidaridad, Hábitos y Comunicación Tecnológica: esas son las enseñanzas que nos esta dejando esta crisis mundial.
En nuestras carreras profesionales hemos conversado de todos los conceptos de liderazgo, y en un abrir y cerrar de ojos debemos revolucionar al instante. Hablábamos de reinventarnos, pero no sabíamos que tan rápido! Hablábamos de Tecnología, pero no pensábamos que iba a ser inmersa de una sola vez.

Estaremos listos para enfrentar los retos del futuro siempre y cuando tengamos solidaridad hacia el resto de la humanidad, nos disciplinemos a tener buenos hábitos de higiene como nos lo ensenaron en casa y actualizarnos en temas tecnológicas tan rápidos como nos lo exigirá las nuevas oportunidades de mercado. ¿Estamos listos para enfrentar el nuevo mundo?

En estos momentos de estrés y ansiedad, es importante recuperar nuestra objetividad, nuestra capacidad de ver la situación de una manera equilibra y neutra , sin irnos al extremo del postivismo sin ver los desafíos a los que nos enfrentamos o irnos al extremo negativisno sin evauar las oportunidades que tenemos.
El estrés y la ansiedad no son buenos amigos para enfrentar la crisis. Sin embrago existen tres antídotos que nos ayudan a disminuir estos niveles de estrés y ansiedad: el crecimiento, la gratitud y la empatía. Estos antídotos nos ayudan a recuperar nuestra objetividad conectándonos con la oportunidades sin olvidar los desafíos que enfrentamos.

En esta entrevista, abordamos el concepto de “Cisne Negro” con un Economista muy prestigioso, como lo es Luis Moran. Con él recorremos la actual situación en el mundo y en Panamá. ¿Qué está pasando con la economía? ¿Qué debemos hacer en nuestras finanzas personales? ¿Qué debemos lograr en las finanzas de nuestras empresas? Son algunas de las preguntas que trabajamos en esta entrevista y además, hablamos sobre el rol del Estado y del Gobierno en esta crisis sanitaria y que ya impacta en lo económico y en lo financiero

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Importante entrevista, a un joven panameño -Joshua Smoisman- que estudia y vive en China desde hace varios años y que ya hace un par de meses, en plena crisis del corona-virus en China, pudimos entrevistarlo.

Hoy, volvemos a entrevistarlo para entender un poco más cómo ha sido la evolución y que escenarios podemos explorar.

En este episodio, trabajamos sobre un escenario exploratorio de Recesión Aguda y frente a las alertas tempranas de la primera matriz de riesgos y oportunidades, vemos 10 medidas iniciales en las que debemos trabajar.

1. Entender los nuevos hábitos de consumo, hábitos de compra y hábitos de pago (entre otros cambios de hábitos) y que nuevos segmentos o nichos de mercado nos permiten lograr nuevos clientes
2. Adecuar mis actuales productos y/o servicios al nuevo entorno, ajustarlos a la necesidad de mis clientes y además, que nuevos productos y/o servicios debo crear
3. Encontrar nuevos mercados, nuevos “océanos” en donde pueda actuar nuestra empresa
4. Encontrar y llegar al cliente a través del delivery. Estos nuevos hábitos de compra y de consumo nos obligan a llegar al cliente porque no podemos esperar a que ellos vengan a nosotros.
5. Explorar los “nuevos” horarios en los que es más conveniente atender a nuestros clientes actuales… y clientes futuros
6. Tener todos los sistemas posibles de cobro en línea, hacerle la vida más fácil a nuestros clientes, que puedan pagarnos por las vías más accesibles a ellos.
7. Proteger el margen, esencial para la sostenibilidad de la empresa. Para ello, debemos negociar con nuestros proveedores, lograr una alianza genuina y fundamental para ambas partes. Debemos protegernos de precios y plazos.
8. Lograr mayor productividad y por lo tanto, gestionar los gastos fijos y operativos, como por ejemplo, los gastos salariales. El despido no es una solución si antes no buscamos proteger a ese activo tan importante que es el capital humano. Debemos negociar -nuevamente- con nuestros colaboradores para apoyarnos mutuamente en este entorno posiblemente hostil.
9. Trabajar sobre otros gastos fijos, como alquiler, buscando un equilibrio financiero en nuestras cuentas. Buscar acuerdos beneficiosos para ambas partes y soportar conjuntamente este escenario recesivo.
10. Reducir gastos al máximo, cuidando los niveles de consumo de energía, agua, gas, insumos, papelería, tintas, etc. Cualquier centavo que logramos es un centavo que nos sirve para nuestro negocio. No es momento de evadir, es momento de utilizar las herramientas que los Gobiernos seguramente implementen para enfrentar recesiones.

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Descripción: En esta entrevista, escucharemos a Edisneth Salazar, una gran profesional y un gran ser humano que aplica e implementa los conceptos fundamentales de liderazgo y que además, nos comentará sobre la importancia de la inteligencia emocional y que como valor agregado, nos dará consejos CLAVES.

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En esta entrevista, escucharemos de parte de un joven Panameño, que hace casi 4 años vive, estudia y trabaja en China. Joshua Smoiman es un gran profesional y un gran ser humano. Lo tuve como alumno y es una gran alegría ver cómo ha crecido y desarrollado su nivel de gestión. Sus consejos nos ayudarán a entender que debemos tener en cuenta, para priorizar en cuanto a establecer relaciones comerciales con esta enorme economía, además de brindarnos consejos CLAVES para lograr éxito.

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En esta entrevista, escucharemos de parte de una gran profesional y un gran ser humano, consejos para priorizar en nuestras vidas, consejos para nuestra profesión y trabajo.

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Openmind es una compañía global de consultoría y diseño centrada en resolver 5 grandes desafíos: Habilitar la cultura y equipos aumentando su efectividad, fomentar la innovación generando sostenibilidad, métricas para entender la experiencia del cliente interno, conversaciones estratégicas y de negocio y empoderar líderes que enfrenten múltiples entornos.

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